Producten

We willen dat je met een gerust hart bestelt. Hier vind je antwoorden op de meest voorkomende vragen.

Veelgestelde vragen

Zit de cadeauverpakking standaard bij mijn bestelling?

Ja! Elke bestelling bij Sovora wordt standaard geleverd in een luxe cadeauverpakking zonder extra kosten. Je hoeft dus niets extra’s te selecteren of aan te vinken.

Hoe snel wordt mijn bestelling verzonden?

Bestel je op een werkdag vóór 12:00? Dan wordt je bestelling binnen 1–2 werkdagen verzonden. We doen altijd ons best om je cadeau zo snel mogelijk bij je te krijgen, zonder in te leveren op zorgvuldigheid.

Kan ik het ook terugsturen als het niet goed is?

Zeker. Je hebt 14 dagen bedenktijd. Bevalt het product niet of is het niet wat je verwachtte? Dan kun je het eenvoudig retourneren en krijg je je geld terug.

Kan ik het rechtstreeks naar iemand anders laten sturen als cadeau?

Ja, zeker! Tijdens het afrekenen kun je eenvoudig een ander afleveradres opgeven. Wij zorgen dat het cadeau luxe verpakt en zonder factuur wordt verzonden, zodat het perfect aankomt bij de ontvanger.
Extra bijzonder: je kunt ook een persoonlijk kaartje toevoegen met jouw eigen boodschap — wij voegen die met zorg toe aan het pakket.

Zijn jullie sieraden van goede kwaliteit?

Absoluut. We kiezen onze materialen zorgvuldig uit voor een luxe uitstraling en langdurig draagplezier. Elk stuk wordt met zorg verpakt én gecontroleerd voor verzending.